Миссия компании Рудекс
Мы улучшаем качество жизни людей с помощью отточенного мастерства наших профессионалов и превосходства современных технологий, предлагая стильные, комфортабельные двери Рудекс.
О компании
В 2014 году мы продали первую дверь.
А за 7 лет работы установили более 10 000 дверей.
Я, Руслан Фатахов, создатель и владелец бизнеса, отлично знаю все этапы работы.
- За 5 лет я прошел путь от замерщика, монтажника до менеджера по продажам и логистика.
- Я не понаслышке знаю все этапы производства и установки дверей.
- Я постоянно мониторю рынок поставщиков и конкурентов и знаю какие они допускают промахи, а на что стоит обратить внимание. Это полезное занятие. Оно помогает мне избежать ошибок и внедрить их фишки в своём бизнесе.
- Я на своем опыте знаю с какими вопросами и проблемами сталкивается заказчик. Что важно для замерщика, монтажника, менеджера по продажам.
Знание всех этапов производства позволяет мне грамотно распределять людей для выполнения работы в своей узкой нише. Потому что когда внимание мастера распыляется на несколько направлений, то одно из них будет страдать.
В нашей компании каждый человек выполняет свой фронт работ и находится на своём месте.
От такого подхода получается бесспорная выгода и вам и нам.
За 5 лет на рынке мы много тестировали, ставили эксперименты, воплощали новые идеи.
Вначале продажей и установкой занимались разные фирмы. Но в процессе работы стало понятно, что сторонние монтажники уходили от ответственности за неправильную установку, тянули с устранением недочетов, откладывали на потом.
А перед заказчиками отвечали мы.
Клиент предъявлял претензии магазину. Приходилось выезжать на объект, доделывать недоделки, переделывать брак.
Так родилась идея делать всё самим.
Нам важно закрывать клиента «под ключ» и брать ответственность на себя.
«Под ключ» это с момента обращения покупателя в магазин и до момента подписания акта выполненных работ.
Со временем выстроилась система, работающая на обоюдный комфорт и выгоду.
Заказчик получает качественный конечный результат, мы хорошую репутацию и рекомендации нас друзьям.
На Яндекс картах есть отзывы, написанные реальными людьми, а не нанятыми копирайтерами.
В портфолио есть физические и юрлица: больницы, квартиры, школы, частные дома. ЗАГС в Химках это тоже наша работа.
У монтажников профессиональные инструменты и качественные расходники.
Для заливки полостей и укрепления дверных проёмов мы используем монтажные пены Технониколь, Tytan:
- Они выдерживают колебание температур от -55 ℃ до +100 ℃,
- Имеют отличную тепло- и звукоизоляцию.
Для врезки замков и выемок для дверных петель мы используем профессиональный фрезер Makita.
Фрезер Makita это надежный японский электроинструмент, значительно упрощающий работу по установке дверей.
Каждый монтажник не просто устанавливает двери, а исследует продукт и высказывает своё экспертное мнение.
Опытным путём они выясняют:
- Какой замок установить на какую дверь.
- Какой элемент двери более подвержен износу.
- Какие дверные петли лучше установить в каждой ситуации: карточные врезные или бабочки.
- На что стоит обращать внимание при выборе поставщика.
- Какие производители делают надежные и недорогие комплектующие для установки дверей.
Обратная связь от монтажников помогает улучшить качество оказываемых услуг и быстро сдавать объекты. А надёжные материалы увеличивают срок службы установленных дверей.
Знаете, в чем выгода от такой работы?
- Мастер выполняет вашу заявку быстро, в течение 1 дня.
- Отработанные алгоритмы снижают риск выполнения некачественных работ.
- В непредвиденных ситуациях сокращается время на рекламацию. Все претензии решаются быстро и оперативно.
Мы изучаем все новые фишки, которые появляются в нашей сфере: ходим на выставки, тестируем каждую дверь.
Помогаем подобрать именно ту, которая наиболее полно будет удовлетворять вашим запросы, даже в нестандартных ситуациях:
- двери-купе,
- двери на заказ по вашим размерам,
- двери по оригинальному эскизу,
- при реализации креативной дизайнерской идеи,
- металлические,
- алюминиевые двери,
- пластиковые, ПВХ.
Любую работу мы выполним без труда, качественно и в срок.
Мы не продаём то, что выгодно, мы продаём то, что прослужит долго!